Condiciones de servicio

Fecha de entrada en vigor: 30 de junio de 2025

Bienvenido a www.ruggnest.com (RuggNest). Al acceder o utilizar el sitio web, realizar un pedido o contratar cualquiera de sus servicios, se aplican estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos"). Lea estos Términos detenidamente antes de utilizar el sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice el sitio web.

1. General

Ruggnest opera como una tienda en línea que ofrece productos seleccionados mediante dropshipping. Los pedidos son gestionados directamente por proveedores externos de confianza. Al realizar un pedido, el cliente reconoce y acepta este método de gestión.

Estos Términos pueden actualizarse en cualquier momento. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

2. Pedidos y envíos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación de pago.
Los pedidos se envían directamente desde proveedores externos. Los plazos de entrega pueden variar según el destino, el tiempo de procesamiento del proveedor, los trámites aduaneros y los transportistas locales.
Pueden ocurrir retrasos en la entrega causados por las aduanas, los transportistas o circunstancias fuera de control.
Debe proporcionar la información de envío correcta al finalizar la compra. Ruggnest no se responsabiliza de retrasos, pérdidas ni costes adicionales derivados de datos de envío incorrectos.
Los clientes son responsables de cualquier derecho de aduana, impuesto de importación o tarifa impuesta por el país de destino.

3. Precios y pagos

Los precios se indican en EUR y están sujetos a cambios sin previo aviso.
El pago total se requiere al momento del pago a través de los métodos de pago disponibles.
Al completar una compra, el cliente confirma la propiedad legal o la autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

4. Devoluciones y cambios

Los detalles sobre devoluciones y cambios se pueden encontrar en la Política de devoluciones y cambios .

Debido al modelo de dropshipping, las condiciones de devolución, aceptación y tarifas de envío pueden variar según el producto y la ubicación.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de www.ruggnest.com , incluyendo imágenes, textos, gráficos, logotipos y descripciones de productos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la copia, reproducción o uso de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de Ruggnest.

6. Limitación de responsabilidad

Ruggnest no será responsable de:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso del sitio web o de la compra de productos.
Variaciones en los colores o texturas del producto debido a la configuración de la pantalla.
Retrasos, pérdidas o daños causados por los transportistas, las aduanas u otros factores externos.

7. Privacidad

El uso del sitio web también está sujeto a la Política de privacidad , que describe cómo se recopila, almacena y utiliza la información personal.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

9. Contacto

Para cualquier pregunta respecto a estos Términos, comuníquese con:

📧 hola@ruggnest.com
🌐 www.ruggnest.com

10. Consent

Al utilizar www.ruggnest.com , realizar un pedido o interactuar con el sitio web, el cliente confirma que comprende y acepta estos Términos de servicio.